Політика конфіденційності
Політика захисту персональних даних відповідно до Загального регламенту щодо захисту даних (General Data Protection Regulation (GDPR)
Під час відвідування офіційного сайту Концепт Готелю «Lubich», ми можемо запитувати Ваші персональні дані, до яких відносяться: Ваше ім’я і контактна інформація, дата народження, місце роботи, Ваша посада, стать, громадянство, номер мобільного телефону, поштова адреса та адреса електронної пошти, дані про документи, необхідні для посвідчення особи (наприклад, номер і серія паспорта, термін його дії), дані кредитної картки, дати заїзду та виїзду, Ваші вподобання при поселенні в готелі, будь-яку іншу інформацію, яку Ви добровільно залишаєте на офіційному сайті.
Ваші персональні дані можуть бути використані з метою надати запитувані Вами послуг: бронювання номерів, членство в Програмах лояльності, розсилання новин і спеціальних пропозицій. Ваші персональні дані також можуть бути використані для поліпшення якості послуг в Концепт Готелі «Lubich», проведення маркетингових досліджень, розсилання запрошень і інформації про нові послуги в Концепт Готелі «Lubich».
Інформація може бути надана третім особам у виняткових випадках, передбачених чинним законодавством України, міжнародними нормативно-правовими актами з нормами прямої дії, що регулюють персональні дані фізичних осіб, тільки з Вашої згоди.
Концепт Готель «Lubich» не може гарантувати повного захисту Ваших персональних даних, однак буде докладати всіх зусиль для захисту Ваших персональних даних на найвищому рівні.
З усіх питань, пов’язаних з обробкою, місцем зберігання і використанням персональних даних, будь ласка, надішліть запит по електронній пошті на адресу: info@lubichchhotel.com.
Ми отримуємо і зберігаємо будь-яку інформацію, яку Ви вводите на офіційному сайті, тільки в тій мірі, наскільки це необхідно для надання послуг. Надалі, персональні дані можуть збиратися і оброблятися автоматично при використанні Вами цього веб-сайту (наприклад, через файли-cookie).
Якщо Ви здійснюєте бронювання послуг або здійснюєте оплату від імені або в інтересах третіх осіб, інформація, яку Ви надаєте про ці треті особи, збирається і обробляється Концепт Готелем «Lubich» на тих же умовах, на яких обробляються Ваші персональні дані. Надаючи таку інформацію про третіх осіб, Ви підтверджуєте, що ця третя сторона ознайомлена з цими умовами і розуміє їх наслідки, а також надає безумовну і повну згоду на збір і обробку своїх персональних даних в відповідності з цією політикою конфіденційності, і погоджується, що доступ до такої інформації можливий з розділу Вашого облікового запису.
У тій мірі, наскільки це необхідно для належного надання обраних і заброньованих Вами послуг, ми передаємо Ваші персональні дані третім особам, як зазначено нижче, так як послуги не можуть надаватися без такої передачі. Концепт Готель «Lubich» має право передавати Ваші персональні дані наступним суб’єктам права, наскільки це необхідно для надання обраних або заброньованих послуг – які надають заброньовані Вами послуги. Зверніть увагу на те, що такі компанії можуть зв’язуватися з Вами з метою отримання додаткової інформації про Вас, допомогти Вам з бронюванням послуг, або відповісти на Ваші коментарі, у міру того, як це стосується надання послуг.
Ми докладаємо максимальних зусиль для того, щоб Ви могли відвідувати і використовувати наш веб-сайт настільки безпечно, наскільки це можливо. Тому ми дотримуємося положень статті 32 General Data Protection Regulation (далі по тексту – GDPR) для забезпечення захисту і безпеки персональних даних.
Відповідно до GDPR, Ви маєте право на внесення правок і видалення Ваших персональних даних. У таких випадках, зв’яжіться безпосередньо з нами.
Правила проживання:
Розрахунки на території Концепт Готелю «Lubich» проводяться виключно в національній валюті за курсом Національного банку України щодо іноземних валют на день оплати.
При розміщенні дітей віком до 6 років (включно) з батьками в одному номері без надання місця, плата за проживання дітей не стягується. Вартість додаткового місця становить 1500 гривень.
Номери готелю відрізняються інтер’єром, а також площею в залежності від категорії номеру.
Вартість номеру включає: сніданок, доступ до мережі Інтернет (WiFi), телебачення, рушники, халати, тапочки, косметичний набір, мінеральна вода.
Оплачується додатково туристичний збір у розмірі 40.00 гривень з особи за добу.
Готель приймає до сплати готівку, кредитні картки.
Час реєстрації та заселення в готель починається з 14:00 поточного дня за місцевим часом.
Час виїзду гостей і розрахунковий час – 12:00 поточного дня за місцевим часом.
Заселення до 14:00 є додатковою платною послугою і надається за наявності вільного номерного фонду.
За проживання в готелі менше доби, оплата проводиться за повну розрахункову добу.
За ранній заїзд з 07:00 до 14:00 оплата проводиться в розмірі 50% від вартості номера за одну розрахункову добу, при наявності вільних номерів в день заїзду.
УМОВИ АНУЛЯЦІЇ:
Ануляція бронювання без штрафних санкцій – за 7 днів до заїзду, якщо інше не передбачено умовами договору або умовами бронювання за пільговим тарифом. У разі незаїзду стягується штраф у розмірі 100% вартості першої доби проживання в номері відповідної категорії.
УМОВИ ПЕРЕБУВАННЯ З ДОМАШНІМИ ТВАРИНАМИ
Проживання в готелі з домашнім улюбленцем заборонено.
ЗАБОРОНА ПАЛІННЯ
Згідно із Законом України № 4844 – VI від 24.05.2012 року забороняється куріння тютюнових виробів, електронних сигарет і кальянів на території всього готелю(номерах, коридорах, фойє та ресторані). Дозволяється курити в спеціально відведених місцях готелю.